2556

08.00 – 8.45 น.

ลงทะเบียน / รับเอกสาร

08.45 – 9.00 น.

รองนายกรัฐมนตรีชมบูธนิทรรศการและบูธบริการ

09.00 - 09.10 น

ชมวีดิทัศน์ เรื่อง มิติใหม่แห่งการยกระดับการให้บริการของภาครัฐ

09.10 - 09.20 น.

กล่าวรายงาน โดย เลขาธิการ ก.พ.ร.

09.20 – 10.20 น.

10.20 - 10.35 น

พัก รับประทานอาหารว่าง

10.35 - 10.45 น.

วีดิทัศน์สัมภาษณ์ Dr. Brian Marson,
President of the Public Service Excellence Institute of Canada

10.45 - 12.15 น.

การเสวนา เรื่อง การยกระดับการให้บริการของภาครัฐไทยในมุมมองใหม่ โดย
1. กรอบแนวคิดการจัดตั้งศูนย์รับคาขออนุญาตเพื่ออานวยความสะดวกแก่ประชาชนในการขออนุญาต ณ จุดเดียว
โดย คุณปกรณ์ นิลประพันธ์ กรรมการร่างกฎหมายประจา สานักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา [PPT] [สรุปประเด็น]
2. กลยุทธ์การพัฒนาบริการด้วยจิตบริการที่ดี โดย คุณสมประสงค์ บุญยะชัย ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จากัด (มหาชน) [สรุปประเด็น]
3. มุมมองความร่วมมือในการดาเนินการของภาครัฐและภาคส่วนอื่นต่อการให้บริการภาครัฐไทย
โดย คุณชัยณรงค์ โชไชย ผู้อานวยการสานักข้อมูลธุรกิจ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ [PPT] [สรุปประเด็น]
คุณมารศรี กาญจนทวีวัฒน์ ดำเนินรายการ

12.15 - 13.15 น