ข่าวเด่น

ก.พ.ร. รับฟังความเห็นภาคเอกชน เดินหน้าการจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐ

         ก.พ.ร. รับฟังความเห็นภาคเอกชน เดินหน้าการจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐเมื่อวันศุกร์ที่ 31 ตุลาคม 2557 สำนักงาน ก.พ.ร. จัดประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และแนวทางจากภาคธุรกิจในการปรับปรุงบริการของหน่วยงานภาครัฐ ในกระบวนงานให้บริการกลุ่มอุตสาหกรรมประมง กลุ่มอุตสาหกรรมยาง กลุ่มอุตสาหกรรมอาหาร กลุ่มอุตสาหกรรมพลังงาน และ กลุ่มการขออนุญาตประกอบกิจการ ณ ห้องบางลำพู ชั้น 6 โรงแรม อมารี วอเตอร์เกท กรุงเทพ
         นายพงษ์อาจ ตรีกิจวัฒนากุล รองเลขาธิการ ก.พ.ร. รักษาราชการแทนเลขาธิการ ก.พ.ร. ได้กล่าวถึงวัตถุประสงค์ในการประชุมครั้งนี้ว่า สำนักงาน ก.พ.ร. ในฐานะที่เป็นหน่วยงานในการพัฒนาระบบราชการ ได้กำหนดให้หน่วยงานของรัฐต้องปรับปรุงการให้บริการให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการมากขึ้น ด้วยการจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement) เพื่อเป็นการประกันคุณภาพการให้บริการของรัฐ ในงานบริการที่มีความสำคัญต่อการส่งเสริมศักยภาพทางเศรษฐกิจของประเทศ ดังนั้น เพื่อให้หน่วยงานของรัฐสามารถจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการได้สอดคล้องกับความต้องการของผู้รับบริการ จึงได้จัดการประชุมครั้งนี้ขึ้นเพื่อรับฟังความคิดเห็นจากภาคเอกชนเกี่ยวกับการให้บริการของภาครัฐ เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาต่อไป
         การประชุมครั้งนี้ ทางภาคเอกชนได้เสนอให้ทางภาครัฐพิจารณาในหลายๆประเด็น เช่น การลดจำนวนและเงื่อนไขเอกสารประกอบการขออนุญาตตั้งโรงงงาน การลดขั้นตอนในการติดต่อหลายหน่วยงาน ลดระยะเวลาในการพิจารณาเอกสาร การพิจารณาความเหมาะสมในการขอเอกสาร ความรวดเร็วในการพิจารณาเรื่องใบขออนุญาตต่างๆ เป็นต้น ซึ่งสำนักงาน ก.พ.ร. จะนำข้อคิดเห็นจากผู้ประกอบการธุรกิจ ในฐานะผู้รับบริการจากหน่วยงานภาครัฐ เป็นข้อมูลที่นำไปใช้ในการให้คำปรึกษาแก่ส่วนราชการในการปรับปรุงกระบวนการให้บริการและการจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement)

กลุ่มสื่อสารฯ / จัดทำ

รูปภาพ

10IMG_5994_resize.JPG (113.79 kb)	11IMG_5997_resize.JPG (219.25 kb)	1IMG_5950_resize.JPG (250.59 kb)	2IMG_5956_resize.JPG (220.43 kb)	3IMG_5942_resize.JPG (202.84 kb)
4IMG_5955_resize.JPG (117.28 kb)	4IMG_5962_resize.JPG (278.1 kb)	5IMG_5951_resize.JPG (200.24 kb)	6IMG_5993_resize.JPG (259.83 kb)	7IMG_5967_resize.JPG (206.04 kb)

ทั้งหมด 12 รายการ

1 / 2