เวทีความเห็น และรับเรื่องร้องเรียน

"คำรับรองการปฏิบัติราชการ" เขียนให้ถูกต้องเป็นภาษาอังกฤษอย่างไร เพราะหลายคำเขียนไม่เหมือนกัน เช่น แผนการบริหารราชการแผ่นดิน พอเป็นภาษาอังกฤษ บางที่ใช้ Public Affairs Management Plan ก.พ.ร. ใช้ Governtment Administrative Plan หรือว่าใช้ได้โดยทั่วไป

ท่านผู้รู้ให้ความกระจ่างด้วยครับ

หน่วยราชการจ้างลูกจ้างชั่วคราวแบบเหมาจ่ายรายเดือนโดยไม่มีสวัสดิการต่างๆรวมอยู่ด้วยกับเงินเดือนและจ้างอยู่ในอัตราเดิมไม่มีการปรับเงินเดือน โดยอ้างว่าเป็นการจ้างแบบเหมาจ่ายแสดงถึงความไม่รับผิดชอบไม่ใส่ใจ ขี้เหนียวไม่เข้าเรื่อง ไม่ให้เกียรติลูกจ้าง แล้วคุณว่ามันจะเจริญได้อย่างไร ปล่อยให้เกิดขึ้นในวงราชการได้อย่างไร คนทำงานก็มุ่งหวังความเจริญก้าวหน้า ความมั่นคงในหน้าที่การงาน ผู้รู้ช่วยตอบหน่อยครับ

อย่างนี้แหละครับผลพวงจากทักษิโนมิกส์รีฟอร์ม เมื่อคิดใหม่-ทำใหม่ก็ต้องจ้างเอาเพราะตำแหน่งต่างๆจะถูกลดลง จ้างประจำก็เปลี่ยนเป็นจ้างชั่วคราว หนักๆเข้าก็จ้างแบบเหมาจ่าย ถ้าทำงานไม่ดีก็พร้อมเลิกจ้าง บัณฑิตตกงานมหาศาล เพราะไม่มีตลาดรองรับ หันมาดูในส่วนของข้าราชการบ้าง คนส่วนหนึ่ง(มาก)ที่ได้ดีก็ยังคงระบบพรรคพวกเหมือนเดิม ไปอบรม นบก. นบส. มาพูดถึงภาวะผู้นำโก้หรูแบบกระจุกอก เพราะเพิ่งผ่านมา แต่ในทางปฏิบัติชอบคนสอพลอ ประจบประแจงไม่ขัดหูยากที่จะพัฒนาระบบราชการให้ก้าวหน้าได้ เพราะ Template ของตะวันตกเขาต้องการให้คิดให้ใช้สมองโต้แย้งกันด้วยเหตุผล และต้องมีคำถาม ทำไม? อยู่ในใจตลอดเวลาเพื่อให้เกิดความกระจ่างในสิ่งที่รับรู้ และเพื่อเสาะหาแนวทางใหม่ๆให้ดีขึ้น นี่ตามแนวความคิดของพวกเขาไม่ว่าจะเป็นทางการหรือไม่ แต่ของเราแค่สงสัยก็ถูกเขม่นแล้ว ถูกเขม่นด้วยความโปร่งใสอาจถึงขั้นไม่เสนอความดีความชอบ
ที่นี้มามองดูรูปแบบการพัฒนาถ้านำของตะวันตกมาใช้ก็ต้องตั้งคำถามว่าทำไมถึงต้องใช้ ใช้มากหรือน้อย ถ้ามากกว่าที่กำหนดควรเพิ่มข้อใด เพราะพัฒนาและการบริหารไม่เหมือนคณิตศาสตร์ที่ใช้สมการเดียวกันไม่ว่าที่ไหนก็ได้คำตอบเหมือนกัน ต้องมองภูมิสังคม คือดูนิสัย ทัศนะคติของคน องค์กร สังคม
ทำอย่างไรจะทำให้ผู้คนเกิดความสุขที่ได้ทำและนำมาซึ่งความสำเร็จ
แต่ถ้าต้องตามรูปแบบของเขาอยู่เรื่อยๆไป ก็เป็นโจทย์ที่สำคัญที่ต้องตามให้ทัน ไม่ทันก็อาจเกิดความยุ่งเหยิงในระบบเพราะแบบแผนเขาทำให้ซับซ้อนขึ้นไปเรื่อยๆ ดูแค่ตามยังเหนื่อยแล้วไม่ต้องไปพูดถึงการสร้างวิธีการขึ้นเอง เพราะคนที่เคยคิดและนำมาใช้อย่างทุ่มเทแต่แรกก็เป็นใหญ่ไปแล้ว อาจจะไปทำอย่างอื่นไม่ได้พัฒนาต่อเนื่อง หรือถ้าต่อเนื่องก็มีน้อย นี่จึงเป็นโจทย์ที่ต้องมองทั้งระบบจริงๆ

ผมว่า   ภาษาอังกฤษของคำว่า คำรับรองการปฏิบัติราชการ  น่าจะใช้ว่า Performance Agreement นะครับ