เวทีความเห็น และรับเรื่องร้องเรียน

รบกวนขอคำแนะนำในการทำ pmqa  ด้วยค่ะ  พึ่งย้ายมารับราชการที่จังหวัดเชียงใหม่ได้เดือนกว่า  ที่ประชุมมอบหมายให้ทำ pmqa หมวด 4  ให้ส่งภายใน 10 วัน เนื่องจากจะมีคณะกรรมการมาตรวจ  แต่คนเก่าที่ได้รับมอบหมายยังไม่ได้ทำอะไรเลย  ไม่เคยมีความรู้ด้านนี้เลย  เท่าที่ดูในเว็บของหน่วยงานต่างๆ ยังไม่เข้าใจ  และไม่ทราบว่าต้องทำประมาณไหน  อยากจะขอคำแนะนำค่ะ

ในการดำเนินการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) สำหรับส่วนราชการจังหวัด ท่านสามารถศึกษาได้จากช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
  1.หนังสือ "คู่มือคำอธิบายตัวชี้วัดการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 ส่วนราชการระดับจังหวัด" (เล่มสีน้ำเงิน) ซึ่งเป็นเกณฑ์ PMQA ระดับพื้นฐานใช้สำหรับกรณีจังหวัดดำเนินการตามตัวชี้วัดระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ โดยดาวโหลดได้จากเวบไซต์สำนักงาน ก.พ.ร. เมนู ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 (เก่ง) > การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ > เอกสาร และ สื่อ > 2555
  2.หนังสือ"เกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ พ.ศ. 2550" ใช้สำหรับกรณีจังหวัดต้องการพัฒนาองค์การเพื่อสมัครขอรับรางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ของสำนักงาน ก.พ.ร. โดยดาวโหลดได้จากเวบไซต์สำนักงาน ก.พ.ร. เมนู ปนะเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 (เก่ง) > การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ > เอกสาร และ สื่อ > 2550
  3.เว็บไซต์ PMQA E-learning http://www.opdc.go.th/pmqa
  4.เว็บไซต์สำนักงาน ก.พ.ร. เมนู ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 (เก่ง) > การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
  5.โทรปรึกษาโดยตรงกับเจ้าหน้าที่กลุ่มพัฒนาวัตกรรมองค์กร โทรศัพท์ 0 2356 9999 ต่อ 9942 8985 8916 8804 หรือผ่านทางอีเมลล์ pmqa@opdc.go.th

   ทั้งนี้ ขอขอบคุณที่ท่านให้ความสำคัญกับดำเนินการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐซึ่งจะส่งผลต่อการพัฒนาจังหวัดของท่านต่อไป