เวทีความเห็น และรับเรื่องร้องเรียน

การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ระดับกรม กับ ระดับจังหวัด เหมือนกันมั้ยค่ะ  ถ้าไม่เหมือนแตกต่างกันยังไง รบกวนขอคำอธิบายสำหรับคนไม่รู้ด้วยค่ะ

ศึกษาได้จากช่องทางนี้คะ http://www.opdc.go.th/special.php?spc_id=4&content_id=153

  จากที่อ่านหลาย ๆ กระทู้ของคุณ Moddam ผมขออธิบายและแนะนำ ดังนี้
  ส่วนราชการระดับกรมและระดับจังหวัด ถูกกำหนดให้ทำคำรับรองตัวชี้วัดกับ กพร. โดยในคำรับรองตัวชี้วัดนี้ แบ่งเป็น 4 มิติ ซึ่งในมิติที่ 4 คือ ตัวชี้วัด PMQA (ช่วงปี 47-49 มิติที่ 4 มีตัวชี้วัดหลายตัว แต่ช่วงปี 50-54 มี PMQA ตัวเดียว) แต่ในปี 55 จังหวัดยังคงมี PMQA แต่กรมได้ปรับเปลี่ยนใหม่ ไม่มี PMQA แล้ว
  ส่วนราชการที่เป็นกรม จะมีกลุ่มพัฒนาระบบราชการ เป็นผู้ดูแลคำรับรองตัวชี้วัดทุกตัว ซึ่งรวมทั้ง PMQA ด้วย แต่ถ้าเป็นจังหวัด จะมีการกำหนดหน่วยงานที่เป็นเจ้าภาพตัวชี้วัด PMQA ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นสำนักงานจังหวัด แต่บางที่อาจเป็น สาธารณสุขจังหวัด หรือปกครองจังหวัด
  กรณีของคุณ ผมเดาว่า น่าจะเป็นจังหวัด เนื่องจากยังต้องทำ PMQA เท่าที่ผมทราบทุกจังหวัดนอกจากกำหนดหน่วยงานใดเป็นเจ้าภาพ PMQA แล้ว (ซึ่งต้องมีมาหลายปีแล้ว) ก็จะต้องมีคณะทำงาน PMQA ของจังหวัดด้วย อันประกอบด้วยเจ้าหน้าที่จากหลายหน่วยงานในจังหวัดนั้น ซึ่งหมายความว่า ไม่ใช่มีเพียง 1 คนที่รับผิดชอบตัวชี้วัดนี้ แม้ว่าคุณจะเพิ่งบรรจุใหม่ ก็น่าจะมีคณะทำงานคนอื่นเหลืออยู่ให้คำแนะนำได้บ้าง แต่คำถามของคุณเหมือนกับว่า คณะทำงาน PMQA ของจังหวัดนี้ เหลือคุณเพียงคนเดียว แหมชักอยากรู้แล้วว่า คุณอยู่หน่วยงานไหน จังหวัดไหน
  นอกจากคำแนะนำของคุณ ramona ตามลิงค์ที่ให้แล้ว อีกช่องทางหนึ่งที่จะแนะนำ คือ ให้ติดต่อโดยตรงกับ เจ้าหน้าที่ของ กพร. ที่ดูแล PMQA ที่ โทร. 02-356-9999 ต่อ 8985, 8916, 8804 (ระบุไว้ในคู่มือคำอธิบายตัวชี้วัด PMQA ปี55 หน้า 32)
  หวังว่า ที่อธิบายมาคงจะได้ประโยชน์บ้างนะครับ

เรียน คุณ wai2010
  ขอบคุณที่ให้คำอธิบายนะค่ะ ชี้แจงข้อมูลนิดนึงค่ะ ส่วนราชการเป็นระดับกรมค่ะ อยู่กลุ่มบริหารงานบุคคล สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรมค่ะ
  ที่ได้รับมอบหมายงานมา คือ ให้รับผิดชอบในหมวด 5 ค่ะ

เรียน คุณ MoDDam
      ในการเริ่มต้นดำเนินการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) สามารถทำได้ดังนี้
      1. ศึกษาจากคู่มือคำอธิบายตัวชี้วัดการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ของส่วนราชการระดับกรม จังหวัด หรือสถาบันอุดมศึกษา ซึ่งสำนักงาน ก.พ.ร. ได้จัห้ทุกส่วนราชการเป็นประจำทุกปี
      2. เว็บไซต์สำนักงาน ก.พ.ร. www.opdc.go.th ในเมนู ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 (เก่ง) หัวข้อ การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
      3. การ Chat Online กับเจ้าหน้าที่สำนักงาน ก.พ.ร. ทางเว็บไซต์ www.opdc.go.th/chat ซึ่งเปิดให้บริการทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 10.00  11.00 น.
      4. สอบถามจากเจ้าหน้าที่สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 02-3569999 ต่อ 9948, 8985, 8916, 8804
      ขอขอบคุณ