เวทีความเห็น และรับเรื่องร้องเรียน

อยากทราบแนวทาง PMQA ปีงบประมาณ พ.ศ.2555 เนื่องจากทราบมาเบื้องต้นว่าจะไม่มีตัวชี้วัด PMQA แล้ว แต่จะวัด ระดับความสำเร็จของการพัฒนาปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร
ขอทราบความชัดเจนของแนวทางการดำเนินงาน เนื่องจากต้องชี้แจงคณะทำงาน และวางแผนการดำเนินงานในปี 55

เรียน  คุณ ramona
      ปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 ส่วนราชการระดับกรม จะใช้การประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2555  ตามกรอบการประเมินผลภาคราชการแบบบูรณาการ หรือ Governance Evaluation System;GES ซึ่งประกอบด้วย มิติภายนอก และมิติภายใน  
    สำหรับตัวชี้วัดที่อยู่ในมิติภายใน ด้านการพัฒนาองค์การ จะวัดผลลัทธ์ใน 3 ด้าน คือ
    kpi 1 ระดับความสำเร็จของการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร
    kpi 2 ระดับความสำเร็จของการพัฒนาปรับปรุงสารสนเทศ
    kpi 3 ระดับความสำเร็จของการพัฒนาปรับปรุงวัฒนธรรมองค์การ
    สำหรับรายละเอียดเกณฑ์การประเมิน ขณะนี้อยู่ระหว่างการนำเสนอ อ.ก.พ.ร. ฯ เพื่อพิจารณา และหากมีข้อสรุปจะได้ชี้แจงส่วนราชการในคราวเดียวกับการชี้แจงกรอบตัวชี้วัดคำรับรอง  ปีงบประมาณ พ.ศ. 2555
    ขอขอบคุณ
    สำนักงาน ก.พ.ร.

อยากทราบว่า ในส่วนของจังหวัด PMQA 2555 จะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรบ้างหรือไม่ ช่วยชี้แจงด้วยครับ

เรียน คุณ wai2010

        สำนักงาน ก.พ.ร. ขอเรียนว่า แนวทางการดำเนินการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 ของส่วนราชการระดับจังหวัด มีรายละเอียด ดังนี้
เนื่องจากในปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 จังหวัดจะดำเนินการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐานครบทั้ง 6 หมวด  ดังนั้นจึงเป็นการเตรียมการเพื่อเข้าสู่รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ทั้งนี้ จังหวัดที่จะเข้าสู่รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ จะต้องได้รับการรับรองการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (Certified FL) สำหรับจังหวัดใดที่ไม่ผ่านการตรวจรับรองฯ จะมุ่งเน้นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าระบบการบริหารจัดการองค์การมีประสิทธิภาพ ตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน ทั้ง 7 หมวด ก่อนจะเข้าสู่รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐต่อไป
สาระสำคัญของแนวทางดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 แบ่งออกเป็น 2 กรณี ดังนี้
1) กรณีที่ 1 จังหวัดที่ผ่านการรับรองเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (Certified FL) จะมุ่งเน้นการเตรียมการเพื่อเข้าสู่รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
2) กรณีที่ 2 จังหวัดที่ไม่ผ่านการรับรองเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (Certified FL) จะเป็นการดำเนินการเพื่อผลักดันให้ผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐานได้อย่างครบถ้วนทุกหมวด  
       ทั้งนี้รายละเอียดการดำเนินการในแต่ละตัวชี้วัด จะได้อธิบายในคู่มือคำอธิบายตัวชี้วัดการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 ต่อไป

สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นข้าราชการบรรจุใหม่ ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบงาน PMQA แต่ดิฉันไม่มีความรู้เรื่องนี้เลย ช่วยให้คำแนะนำหน่อยได้มั้ยค่ะ ว่าต้องทำยังไง เริ่มจากตรงไหน ไม่มีหัวหน้างานให้คำปรึกษาได้เลยค่ะ ตอนนี้เครียดมากค่ะ เพิ่งบรรจุได้เดือนเดียวเองค่ะ รบกวนด้วยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียนคุณ ความเห็นที่ 5...ผมขอหัวเราะหน่อยนะครับ...ไม่ใช่หัวเราะเยอะคุณครับ แต่ผมหัวเราะเยอะหัวหน้าหน่วยคุณนั่นแหละ...เค้าให้ความสำคัญกับ PMQA ม๊ากๆมาก โดยให้ข้าราชการบรรจุใหม่มาทำ....จริงๆ PMQA คุณความเห็นที่ 5 คงจะต้องอ่านๆๆๆและทำงานPMQA สัก 2 ปีขึ้นไปถึงจะเรียกได้ว่าพอจะเข้าใขบ้าง สังเกตุฯครับ 2 ปี พอเข้าใจบ้าง  ผมเองทำ PMQA มาตั้งแต่ ก.พ.ร.เอามาใช้ อบรมมาอาจถึงร้อยครั้ง ประชุมอาจถึง 1000 ครั้ง แต่ก็ยังคิดว่าตัวเองไม่เจ๋งพอครับ แต่ก็พอเข้าใจแล้วล่ะว่า มันไม่มีทางสำเร็จร้อยเปอร์เซ็นต์ตามที่ ก.พ.ร.หวังไว้...และเดี๋ยวนี้ บอกได้เลยว่า หลายๆๆๆๆๆๆ อาจจะเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์(จังหวัด) เค้าไม่เอาแล้ว ไม่สนแล้ว ...ก.พ.ร. ก็คงทราบข้อมูลดี แต่ฝืนๆๆๆๆๆๆ ต่อไปให้จบ พอ certify แล้วก็คงจะปล่อยมือแล้ว ....เรื่องนี้หนังยาวม้วนนี้ มันจบลงแบบไม่ได้อะไรเลย ก็ไม่ใช่ ได้มาบางส่วน บางจังหวัดก็ได้เยอะ เพราะสนใจปฏิบัติจริงทำจริง สู้กันแทบตาย แต่โดยภาพรวมแล้ว ประเทศเรา ย่ำอยู่กับที่มาหลายปี เสียงบประมาณเป็นค่าใช้จ่ายทำเรื่องนี้ไปเยอะแบบสุดๆๆๆๆ คุ้มมั้ย ...