เรียนคุณ surangrat
lesson learned เป็นรูปแบบการเรียนรู้ตาม competency ที่บุคคลนั้นต้องมี เป็นการนำ explicit knowledge ไปสู่ tacit knowledge แต่จะทำให้เกิดภาวะที่คนจะรู้งานที่ตนเองต้องรู้ และมีการบูรณาการในการทำงานได้ เมื่อนำความรู้ที่ได้มาทดลองปฏิบัติแล้วไม่ได้ผล ก็จะมีการค้นหาเหตูว่าเกิดจากอะไร เช่น ไม่ได้ผลจากสิ่งแวดล้อมที่ไม่เหมือนกัน ฯลฯ แล้วจึงนำสิ่งเหล่านั้นมาปรับปรุงในการปฏิบัติครั้งใหม่ก็อาจจะได้ผลดีกว่าเดิม หรือนำสิ่งที่ทำให้ไม่ประสบความสำเร็จนั้นมาเป็นบทเรียนสำหรับอนาคต เป็นการสะท้อนบรียนในการจัดการความรู้ในองค์กรจาก ความผิดพลาด ในอดีต ใช้มันเป็นครูเป็นความรู้ที่สอนเรา เพื่อนำไปสู่การพัฒนาที่
ต่อยอดได้
ขอขอบคุณค่ะ |