เวทีความเห็น และรับเรื่องร้องเรียน

การประเมินด้วย KPI  ตามความเป็นจริง ใช้ผลงานเป็นตัววัดใช่หรือไม่ ถ้าหัวหน้าหน่วยงานใช้ความคิดเห็นส่วนตัววัดจะต้องแจ้งหรือทำอย่างไร ความเป็นจริงที่ว่าให้เงินมาเป็นก้อนแล้วให้หาค่าเฉลี่ยแบ่งกันเอาเองมันถูกต้องหรือเปล่า สิ่งที่เกิดขึ้นคือเงินจำนวนมากตกอยู่ที่ระดับหัวหน้าเป็นส่วนใหญ่ ทำให้ระดับล่างถูกกดคะแนน มันยุติธรรมแล้วใช่มั้ย ขอคำตอบด้วย

ถึงจะมีการประเมินคะแนนตามผลปฏิบัติงานจริงๆ ไม่มีการกดคะแนนก็ไม่ยุติธรรมอยู่ดี เพราะมันไม่ยุติธรรมมาตั้งแต่จัดเข้าแท่งแล้ว ทำงานเท่ากันคะแนนเท่ากันเลื่อนเงินเดือนไม่เท่ากัน เช่น
   1. ข้าราชการ เดิม ซี 7  เหมือนกัน สายงานวิชาการจัดเข้าแท่งชำนาญการ เงินเดือน เต็มขั้น  36,020 บาท  ในขณะที่ สายงานทั่วไป จัดเข้าแท่ง  อาวุโส  เงินเดือนเต็มขั้น 47,450  บาท  การเลื่อนขั้นเงินเดือน สายวิชาการเงินเดือน  12,350-25,180 บาท ใช้ค่ากลาง  20,350     บาท สายทั่วไป เงินเดือน 15,410 -28,270 บาทใช้ 28,270 บาท   หรือ 15,410 -31,430* บาทใช้ 28,270  บาท  สายวิชาการ เงินเดือน 25,190- 36,020 บาท ใช้ค่ากลาง 30,600 บาท ในขณะที่สายทั่วไป  28,280-36,020 บาท ใช้  30,870   บาท หรือ 31,440  47,450* บาท  ใช้  39,440  บาท แตกต่างกันมาก ทั้งๆ เดิม เงินเดือนเต็มขั้นเท่ากัน  เลื่อนขั้นเท่ากัน และในความเป็นจริงคนที่ดำรงตำแหน่งในสายงานวิชาการมีภาระหน้าที่ความรับผิดชอบสูงกว่าแต่ค่าตอบแทนกลับน้อยกว่า  ตัวอย่างที่เห็นอย่างเด่นชัด ที่สำนักงาน ซี 7 สายวิชาการ รับราชการมาตั้งแต่ปี 2525 เงินเดือน  35,560  บาท ใช้ค่ากลางเลื่อนขั้นเงินเดือน 30, 600 บาท  ถ้าได้เลื่อน 4 %  ใช้เงิน   1,230   บาท  ในขณะที่ ซี 7 สายทั่วไป รับราชการปี 2527 เงินเดือน 28,050 บาท  ใช้ค่ากลาง 39,440 บาท ถ้าได้เลื่อน 4%  ใช้เงิน  1,580 บาท หรือถ้าเลื่อน 1,230 บาท เท่ากัน ก็ คิดเป็น  3%   เรียกว่าสายวิชาการทำงานเทียบตายผลงาน 90% ถึงจะได้เลื่อนขั้น 1,230 บาท สายทั่วไปทำแค่ 70% ก็ได้เลื่อน 1,230 บาท เท่ากัน  ถ้าทำงานเท่ากันจะได้เลื่อนถึง 1,580 บาท  ทั้งที่แบบเดิม คนที่เงินเดือนมากกว่า ระดับเดียวกันย่อมได้เลื่อนมากกว่า

2. ไม่ใช่แค่ได้รับค่าตอบแทนที่น้อยกว่า ซี 7  ด้วยกันที่อยู่ในสายงานทั่วไป  แต่ยังได้น้อยกว่า ซี 5 ซี6 เดิมที่อยู่ในสายงานทั่วไปอีกด้วย   ดูได้จากการใช้ค่ากลางในการเลื่อนเงินเดือน  สายวิชาการ ชำนาญการเงินเดือนเงินเดือน  12,350-25,180  บาท ใช้ค่ากลาง  20,350     บาท  สายทั่วไป เงินเดือน  21,880 -33,450  บาทใช้   27,710 บาท จะเห็น ได้ว่าข้าราชการ สายวิชาการเดิมคือ ซี 6, หรือ ซี 7 ที่เงินเดือน 25,180 บาท ได้เลื่อนเงินเดือนน้อยกว่า สายทั่วไป เดิม คือ ซี5, หรือ ซี 6 ที่เงินเดือนแค่  21,880 บาท  จึงไม่มีความเป็นธรรมอย่างยิ่ง  ทำไมจากเดิม ข้าราชการ ซี 7 ได้รับการเลื่อนเงินเดือนมากกว่า ซี 5,6  เพราะมีภาระหน้าที่รับผิดชอบมากกว่า ปัจจุบันหน้าที่ความรับผิดชอบก็ยังมากกว่า แต่กลับได้เลื่อนขั้นเงินเดือนน้อยกว่า    เดิมซี 6  สายวิชาการได้เลื่อนเงินเดือนมากกว่าซี 5  และ ซี 6ที่เงินเดือน 25,180  บาท ก็จะ ได้เลื่อนเงินเดือนมากกว่า ซี 6  ที่เงินเดือน  21,880  บาท แต่เมื่อปรับเข้าแท่งแล้วกลับได้เลื่อนน้อยกว่า    เช่น ในสำนักงาน    ซี7  รับราชการ ปี 2537 ซี 3 เงินเดือน 23,780 บาท  ถ้าได้เลื่อน  4% ใช้เงิน 820 บาท  ในขณะที่ สายทั่วไป ซี 6 รับราชการ ปี 2534 ซี 1 เงินเดือน 22,250 บาท  ถ้าได้เลื่อน  4% ใช้เงิน 1,110 บาท  และถ้าใช้เงิน 820 บาท คิดเป็น 2.93% นั้น  จะเห็นได้ว่าถ้าสายวิชาการทำงานเท่ากับสายทั่วไปจะได้รับค่าตอบแทนน้อยกว่า มาก

ไม่เห็นด้วยกับการขึ้นเงินเดือนแบบนี้ เพราะทำที่เห็นหลายหน่วยงานก็คือ กระจาย % เช่น ได้ค่าเฉลี่ยตั้งแต่ 2.50-2.90 ไม่เคยดูผลงานเลย  และคนที่เสียเปรียบก็คือคนที่เงินเดือนอยู่ระหว่างค่ากลางต่ำ  น่าสงสารประเทศไทยจริง  ทำอย่างไรคนที่เป็นฝ่ายประเมินก็ประเมินตัวเองมากกว่าลูกน้องอยู่ดี  หัวหน้างานหัวหน้าฝ่ายโง่ ทำอะไรก็ไม่ได้ ดีแต่เอาผลงานของลูกน้อง

เขียนไว้สวยหรูอย่างนั้นเอง แต่ถามถึงความถูกต้องและยุติธรรมคงได้คะแนนติดลบ สำหรับระบบนี้