ข่าวเด่น

ก.พ.ร. จัดคลินิค SLA ส่วนราชการพร้อมใจยกระดับการให้บริการ

         บรรยากาศการจัดทำคลินิกให้คำปรึกษาจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการ เมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2557 โดยสำนักงาน ก.พ.ร. ได้จัดคลินิกให้คำปรึกษาการจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement: SLA) สำหรับ 43 กระบวนงาน แก่ส่วนราชการ จำนวน 40 กรม ที่ต้องดำเนินการตามตัวชี้วัดที่ 2 ระดับความสำเร็จของการจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการ ตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2557 เพื่อให้ส่วนราชการ สามารถจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการได้ อย่างเข้าใจและเป็นไปตามที่ส่วนราชการหรือผู้รับบริการคาดหวัง โดยจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 19 พฤษภาคม – 5 มิถุนายน 2557 ณ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ แจ้งวัฒนะ

กลุ่มสื่อสารฯ / จัดทำ