ข่าวเด่น
ก.พ.ร. ผนึกกำลังภาคเอกชน ปรับกระบวนการขอใบอนุญาต/การอนุมัติเพิ่มศักยภาพแข่งขันของประเทศ
เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 27 มีนาคม ที่ผ่านมา ณ ห้องบุญชูโรจนเสถียร ชั้น 3 สมาคมธรรมศาสตร์ ดร.อารีพงศ์ ภู่ชอุ่ม เลขาธิการ ก.พ.ร. พร้อมผู้บริหารสำนักงาน ก.พ.ร. ร่วมกับผู้แทนภาคเอกชน นำโดย คุณประมนต์ สุธีวงศ์ ประธานองค์กรต่อต้านคอร์รัปชั่น (ประเทศไทย) ดร. บัณฑิตนิจถาวร กรรมการผู้อำนวยการสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย คุณกลินท์ สารสิน กรรมการเลขาธิการหอการค้าไทยและสภาหอการค้าไทย และคุณชาลี จันทนยิ่งยง รองเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ หารือกันในเรื่องการปรับกระบวนการขอใบอนุญาต/การอนุมัติของหน่วยงานราชการให้เอื้อต่อการประกอบธุรกิจ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของประเทศ
ในเบื้องต้นผลของการหารือร่วมกัน ภาคเอกชนได้เสนอให้เลือกงานบริการของรัฐที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจ 10 งานบริการมาปรับปรุงกระบวนการให้สามารถลดอุปสรรคต่อการให้บริการ และระหว่างดำเนินการให้มีขั้นตอนของการรับฟังความคิดเห็น และข้อเสนอแนะจากภาคเอกชนต่อการปรับปรุงกระบวนงานก่อนกำหนดออกมาเป็นข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement) พร้อมกับให้ข้อแนะนำในการปรับปรุงงานของหน่วยงานราชการ ควรได้มีการวิเคราะห์ปัญหาการให้บริการของภาครัฐ ซึ่งต้องพิจารณากระบวนการที่ครอบคลุมจากต้นจนจบงาน (End-to-end process) โดยผลของการวิเคราะห์อาจพบว่า งานบางงานถ้าสามารถถ่ายโอนภารกิจให้ภาคส่วนอื่นเข้ามาดำเนินการแทนหรือร่วมดำเนินการ หรือนำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาสนับสนุนการทำงานได้ ก็จะช่วยลดภาระให้ภาครัฐ อีกทั้งทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานดีขึ้นด้วย
การประชุมครั้งนี้ เป็นการเริ่มต้นที่ดีของการปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของรัฐ ที่ภาคเอกชนให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมในการให้ข้อคิดเห็น และข้อเสนอแนะ ซึ่งภาคเอกชนได้ยืนยันว่าจะให้การสนับสนุนการดำเนินการในการจัดทำข้อตกลงระดับการให้บริการของส่วนราชการให้เป็นผลสำเร็จและมีผลให้การบริการของรัฐสามารถตอบสนองต่อความต้องการทั้งของประชาชนและภาคธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
กลุ่มสื่อสารฯ/จัดทำ
รก.ผชช.วิริยา/ข้อมูล
รูปภาพ
()
|
()
|
()
|
()
|
()
|
()
|
()
|
()
|
()
|
()
|