ข่าวเด่น

สำนักงาน ก.พ.ร. เตรียมจัดประชุมสัมมนาทางวิชาการ ประจำปี 2556 เรื่อง มิติใหม่แห่งการยกระดับการให้บริการของภาครัฐ

สำนักงาน ก.พ.ร. เตรียมจัด การประชุมสัมมนาทางวิชาการประจำปี 2556 เรื่อง “มิติใหม่แห่งการยกระดับการให้บริการของภาครัฐ”ในวันพุธที่ 16 ตุลาคม 2556 เวลา 08.00 น. – 15.00 น. ณ ห้องประชุมวายุภักษ์ 2 - 4 ชั้น 4 ศูนย์ประชุมวายุภักษ์ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 โดยได้รับเกียรติจาก นายพงศ์เทพ เทพกาญจนา รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานและบรรยายพิเศษ เรื่อง การยกระดับการให้บริการของภาครัฐเพื่อประโยชน์สุขของประชาชน alt

          สำนักงาน ก.พ.ร. ได้จัดการประชุมสัมมนาทางวิชาการเป็นประจำทุกปี เนื่องในโอกาสครบรอบปีของการพัฒนาระบบราชการไทย ซึ่งนับตั้งแต่ที่พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน (ฉบับที่ 5) พ.ศ. 2545 และ พระราชบัญญัติปรับปรุงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ. 2545 ได้มีการประกาศใช้เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2545 เป็นต้นมา ได้ส่งผลต่อการพัฒนาระบบราชการไทยและการบริหารราชการที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบมาสู่การบริหารราชการยุคใหม่ที่มีขีดสมรรถนะสูงขึ้น และมุ่งเน้นประโยชน์สุขของประชาชน โดยยึดหลักธรรมาภิบาลของการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีเป็นสำคัญ

           สำหรับในปี 2556 นี้ สำนักงาน ก.พ.ร. ได้กำหนดจัดการประชุมสัมมนาทางวิชาการ ในหัวข้อ “มิติใหม่แห่งการยกระดับการให้บริการของภาครัฐ” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความตระหนักและส่งเสริมให้หน่วยงานราชการพัฒนาการให้บริการสู่ความเป็นเลิศ โดยยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง และมุ่งเน้นให้เกิดการจัดบริการในเชิงรุก พัฒนาไปสู่การให้บริการในรูปแบบทางเลือกที่หลากหลาย ตรงตามความต้องการของประชาชน ตลอดจนเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน โดยผลสรุปจากการประชุมสัมมนาในครั้งนี้จะนำไปสู่การนำแนวคิด ตัวอย่าง และรูปแบบแนวทางการให้บริการไปใช้ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของภาครัฐในยุคใหม่ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งผู้เข้าร่วมประชุมสัมมนาประกอบด้วย ผู้บริหารระดับสูงของส่วนราชการ จังหวัด และหน่วยงานของรัฐ รวมทั้งผู้ทรงคุณวุฒิภาคเอกชนและภาคประชาชน

           การประชุมสัมมนาทางวิชาการประจำปี 2555 เรื่อง “มิติใหม่แห่งการยกระดับการให้บริการของภาครัฐ” ในวันพุธที่ 16 ตุลาคม 2556 เวลา 08.00 น. – 15.00 น. ณ ห้องประชุมวายุภักษ์ 2 - 4 ชั้น 4 ศูนย์ประชุมวายุภักษ์ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 โดยมี นายพงศ์เทพ เทพกาญจนา รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานและบรรยายพิเศษ เรื่อง “การยกระดับการให้บริการของภาครัฐเพื่อประโยชน์สุขของประชาชน”

           นอกจากนี้ ภายในงานยังมีการจัดนิทรรศการและการเปิดให้บริการประชาชน ของหน่วยงานต่าง ๆ ได้แก่ บริการทำบัตรประชาชนแบบ Smart Card ของกรมการปกครอง บริการรับชำระภาษีรถประเภทต่าง ๆ และเปลี่ยนชนิดใบอนุญาตขับรถแบบเดิมเป็นใบอนุญาติขับรถรูปแบบ Smart Card ของกรมการขนส่งทางบก นิทรรศการ M-service ที่ดิน จ.นครสวรรค์ นิทรรศการศูนย์บริการร่วม Smart Box ของสำนักงานปลัดกระทรวงแรงงาน นิทรรศการ Smart Government ของสำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ รวมทั้งนิทรรศการของสำนักงาน ก.พ.ร. ที่จะประชาสัมพันธ์โครงการนักบริหารการเปลี่ยนแปลงรุ่นใหม่ (นปร.) โครงการส่งเสริมการเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-learning) และ Stop-Corruption

           สำหรับ กำหนดการประชุมสัมมนาทางวิชาการประจำปี 2556 เรื่อง “มิติใหม่แห่งการยกระดับการให้บริการของภาครัฐ” ในวันพุธที่ 16 ตุลาคม 2556 เวลา 08.00 น. – 15.00 น. ณ ห้องประชุมวายุภักษ์ 2 - 4 ชั้น 4 ศูนย์ประชุมวายุภักษ์ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 มีดังนี้

08.00 - 08.45 น.	ลงทะเบียน / รับเอกสาร
08.45 - 09.00 น.	รองนายกรัฐมนตรีชมบูธนิทรรศการและบูธบริการ
09.00 - 09.10 น.	ชมวีดิทัศน์ เรื่อง “มิติใหม่แห่งการยกระดับการให้บริการของภาครัฐ”
09.10 - 09.20 น.	กล่าวรายงาน โดย เลขาธิการ ก.พ.ร.
09.20 - 10.20 น.	กล่าวเปิดงาน มอบนโยบายการพัฒนาความเป็นเลิศในการให้บริการประชาชน และ บรรยายพิเศษเรื่อง “การยกระดับการให้บริการของภาครัฐเพื่อประโยชน์สุขของประชาชน” โดย รองนายกรัฐมนตรี (นายพงศ์เทพ เทพกาญจนา)
10.20 - 10.35 น.	พัก รับประทานอาหารว่าง
10.35 - 10.45 น.	วีดิทัศน์สัมภาษณ์ Dr. Brian Marson President of the Public Service Excellence Institute of Canada
10.45 - 12.15 น.	การเสวนา เรื่อง “การยกระดับการให้บริการของภาครัฐไทยในมุมมองใหม่” โดย 1. กรอบแนวคิดการจัดตั้งศูนย์รับคำขออนุญาตเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ในการขออนุญาต ณ จุดเดียว โดย คุณปกรณ์ นิลประพันธ์ กรรมการร่างกฎหมายประจำ สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา 2. กลยุทธ์การพัฒนาบริการด้วยจิตบริการที่ดี โดย คุณสมประสงค์ บุญยะชัย ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) 3. มุมมองความร่วมมือในการดำเนินการของภาครัฐและภาคส่วนอื่นต่อการให้บริการ ภาครัฐไทย โดย คุณชัยณรงค์ โชไชย ผู้อำนวยการสำนักข้อมูลธุรกิจ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ คุณมารศรี กาญจนทวีวัฒน์ ดำเนินรายการ
12.15 - 13.15 น.	พัก รับประทานอาหารกลางวัน
13.15 - 15.00 น.	การพัฒนาประสิทธิภาพกระบวนงานเพื่อการบริการประชาชนและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน (1 ส่วนราชการ 1 ปรับปรุงบริการ) • ดร.ศักดิ์ เสกขุนทด ผู้อำนวยการสำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ • คุณวรรณพร เทพหัสดิน ณ อยุธยา สุทธปรีดา ที่ปรึกษาการพัฒนาระบบราชการ • คุณมารศรี กาญจนทวีวัฒน์ ผศ.ดร.วิพุธ อ่องสกุล ดำเนินรายการ

         หมายเหตุ :

         1. กำหนดการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
         2. ภายในงานมีการจัดบูธให้บริการ ดังนี้
             -  กรมการขนส่งทางบก ให้บริการรับชำระภาษีรถประเภทต่าง ๆ และให้บริการเปลี่ยนชนิดใบอนุญาตขับรถแบบเดิม
                เป็นใบอนุญาตขับรถรูปแบบใหม่ (Smart Card)
             -  กรมการปกครอง ให้บริการทำบัตรประชาชนแบบ Smart Card
            หากสนใจรับบริการดังกล่าว โปรดจัดเตรียมเอกสารหลักฐานมาด้วย

กลุ่มสื่อสารฯ (สลธ.) / ข้อมูล

วสุนธรา & ภัทรพร (สลธ.) / รายงาน

กลุ่มสื่อสารฯ / จัดทำ