ตามที่สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ดำเนินการส่งเสริมและพัฒนาระบบบริหารจัดการองค์การอย่างต่อเนื่อง พบว่าปัจจัยหนึ่งของความสำเร็จของส่วนราชการที่เป็นตัวขับเคลื่อนให้การปฏิบัติงานบรรลุผล คือ ความผูกพันของบุคลากรต่อส่วนราชการ ที่ส่งผลให้บุคลากรมีความมุ่งมั่นและทุ่มเทในการปฏิบัติงาน จนทำให้ผลการดำเนินการขององค์การโดยรวมดีขึ้น อย่างไรก็ตามพบว่าบางส่วนราชการยังไม่ได้ดำเนินการ หรือดำเนินการในเรื่องนี้อยู่ในระดับเริ่มต้น ดังนั้นเพื่อเป็นการสนับสนุนส่วนราชการให้มีแนวทางอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิผล สำนักงาน ก.พ.ร. จึงได้พัฒนาเครื่องมือการสำรวจความผูกพันและดำเนินการสำรวจความผูกพันของบุคลากรต่อส่วนราชการ โดยจะได้นำผลจากการสำรวจไปใช้เป็นแนวทางให้ส่วนราชการยกระดับความผูกพันของบุคลากร
รวมทั้ง นำไปสู่การวางระบบเพื่อยกระดับความผูกพันของบุคลากรต่อระบบราชการในภาพรวมต่อไป
วัตถุประสงค์
เพื่อสำรวจและค้นหาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันของบุคลากรต่อส่วนราชการเพื่อนำไปสู่การวางแผนการยกระดับความผูกพันของบุคลากรและดำเนินการพัฒนาเพื่อให้บุคลากรมีความผูกพันต่อส่วนราชการมากขึ้น
- ช่วงที่ 1 การสำรวจความผูกพันของบุคลากรต่อส่วนราชการระดับกรม โดยจะปิดระบบการสำรวจในวันที่ 26 พฤษภาคม 2560
- ช่วงที่ 2 การสำรวจความผูกพันของบุคลากรต่อส่วนราชการระดับจังหวัด ซึ่งเป็นการสำรวจข้าราชการที่ปฏิบัติในภูมิภาค ในมุมมองของความผูกพันต่อจังหวัดที่ปฏิบัติงาน มีผู้ว่าราชการเป็นผู้บังคับบัญชาสูงสุด
ซึ่งดำเนินการสำรวจตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2560 – 2 มิถุนายน 2560
FAQs
1. การกำหนดสิทธิการเข้าทำแบบสำรวจตามเลข 13 หลัก
- Q: ทำไมเลขเดิมถึงเข้าทำได้อีก และจะรู้ว่าทำทดสอบสำเร็จแล้วได้อย่างไร
- A: เนื่องด้วยข้อจำกัดของแบบสำรวจ ทำให้ทางสำนักงาน ก.พ.ร. ไม่สามารถดำเนินการ Lock เลข 13 หลักได้ แต่อย่างไรก็ตาม หากผู้ตอบแบบสอบถามทำการยืนยันหลังข้อคำถามที่ 36 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางสำนักงาน ก.พ.ร. จะยึดตามข้อมูลคำตอบในแบบสำรวจแรกที่ผู้ตอบทำเสร็จสิ้น โดยสมบูรณ์
- Q: กรอกเลข 13 หลักแล้ว ข้อมูลที่แสดงหน่วยงานที่สังกัดไม่ตรงกับที่ปัจจุบัน
- A: เนื่องด้วยสำนักงาน ก.พ.ร. ได้ทำการเชื่องโยงข้อมูลส่วนราชการที่สังกัดของข้าราชการพลเรือนกับกรมบัญชีกลางไว้ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ผู้ทำแบบสำรวจสามารถดำเนินการต่อในขั้นต่อไป โดยจะมีข้อคำถาม “หน่วยงานที่ปฏิบัติงานจริงในปัจจุบัน” ให้ท่านได้เลือกตอบอีกครั้ง
2. เกิดเหตุ Error ระหว่างทำแบบสำรวจ แล้ววนกลับมาไปที่ข้อก่อนหน้า
- Q: ทำไมระหว่างที่ทำการสำรวจ ขึ้น error และกลับมาคำถามก่อนหน้า
- A: ด้วยระบบจะมีการติดตามคำตอบ หากผู้ตอบแบบสำรวจไม่ได้ตอบข้อคำถามใดและกดผ่านไปแล้ว ระบบจะแจ้งเตือน error และกลับมาที่ข้อคำถามที่ยังไม่ได้ตอบ ขอผู้ตอบแบบสำรวจดำเนินการสำรวจต่อจนจบสมบูรณ์
3. การตอบแบบข้อคำถาม “ปะเภทกลุ่มอาชีพ”
- Q: การจำแนกประเภทกลุ่มอาชีพ คืออย่างไร
- A: การจำแนกกลุ่มอาชีพ ยึดหลักตามภาระหน้าที่ (Function) ของผู้ตอบแบบสำรวจ ยึดหลักตาม มาตรฐานกำหนดตำแหน่ง สำนักงาน ก.พ.
สามารถดาวน์โหลดได้ที่ http://www.ocsc.go.th/job/standard-position
“ชื่อสายงาน และชื่อตำแหน่งตามพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ.2551 (ไทย-อังกฤษ) (22 เมษายน 2552)”
4. สถิติการเข้าสำรวจแบบสอบถาม
- Q: ทำไมทำแบบสำรวจเสร็จแล้ว สถิติถึงไม่เปลี่ยนแปลง อัพเดตข้อมูล
- A: สถิติจำนวนผู้ตอบแบบสำรวจจะทำการอัพเดตข้อมูลเป็นตามช่วงระยะเวลาระหว่างวัน อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสำรวจสามารถเข้าตรวจสอบข้อมูลสถิติดังกล่าวได้อีกครั้งในวันถัดไป
5. การสำรวจเสร็จสิ้นเมื่อไหร่
- Q: หน้าประมวลผลสุดท้ายดำเนินการนานมาก ไม่ทราบว่าแบบสำรวจเสร็จเรียบร้อยหรือยัง
- A: การตอบแบบสำรวจจะเสร็จสิ้นเมื่อผู้ตอบแบบสำรวจกด “Submit” ท้ายข้อคำถามที่ 37 ท่านสามารถกดเสร็จสิ้นการทำแบบทดสอบ เมื่อเห็นหน้าผลการวิเคราะห์ ดังภาพข้างล่าง
เผยแพร่ข้อมูลเมื่อ 8 พฤษภาคม 2560 ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดเมื่อ 8 พฤษภาคม 2560
