สำนักงาน ก.พ.ร. เตรียมจัดการประชุมชี้แจงรายละเอียด
การสมัครขอรับการประเมินเพื่อรับ
รางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. 2556
สำนักงาน ก.พ.ร. โดยสำนักบริหารการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม เตรียมจัดการประชุมชี้แจงรายละเอียดการสมัครขอรับการประเมินเพื่อรับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. 2556 ในวันพุธที่ 27 มีนาคม 2556 เวลา 09.00 - 12.00 น. ณ ห้องปรินซ์ 2 และ 3 ชั้น 11 อาคาร 1 โรงแรมปรินซ์พาเลซ มหานาค
สำนักงาน ก.พ.ร.
ได้ส่งเสริมให้หน่วยงานของรัฐพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
โดยลดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติราชการ
และพัฒนาคุณภาพการให้บริการในมิติต่าง ๆ
เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน โดยมีเป้าหมาย คือ ประชาชน
ได้
รับบริการที่สะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง เสมอภาค เกิดความพึงพอใจ
มีขั้นตอนการให้บริการที่ชัดเจน โปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้
และเพื่อเชิดชูเกียรติ
และเป็นขวัญกำลังใจให้แก่เจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่มีความโดดเด่นในการพัฒนา
หรือปรับปรุงบริการจนสามารถตอบสนองและสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้รับบริการ
สำนักงาน ก.พ.ร. จึงได้มอบรางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชน แก่
หน่วยงานของรัฐที่ผ่านเกณฑ์การประเมิน ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2546 เป็นต้นมา
ซึ่งผลงานดังกล่าวเป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ
โดยมีหลายหน่วยงานได้พัฒนาต่อยอดผลงานการพัฒนาคุณภาพการให้บริการจนได้รับรางวัล United Nations Public Service Awards ขององค์การสหประชาชาติ และในปี พ.ศ. 2555 สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ปรับปรุงเกณฑ์รางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชนเป็น รางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ (Thailand Public Service Awards) เพื่อส่งเสริมให้หน่วยงานภาครัฐไทยพัฒนาคุณภาพการให้บริการให้มีประสิทธิภาพเป็นมาตรฐานในระดับสากล
สำหรับในปี พ.ศ. 2556 นี้ สำนักงาน ก.พ.ร.
ยังคงผลักดันให้หน่วยงานของรัฐพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
และส่งผลงานการพัฒนาคุณภาพการให้บริการเข้าสมัครขอรับการประเมินเพื่อรับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. 2556 โดย
จะจัดประชุมชี้แจงรายละเอียดการสมัครขอรับการประเมินเพื่อรับรางวัลบริการ
ภาครัฐแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. 2556 ให้กับหน่วยงานของรัฐ
เพื่อชี้แจงทำความเข้าใจและเตรียมความพร้อมสำหรับการสมัครเข้ารับการประเมิน
เพื่อรับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. 2556
และรางวัลความเป็นเลิศด้านการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม
รวมไปถึงการชี้แจงแนวทางการดำเนินการส่งสมัครขอรับรางวัล United Nations
Public Service Awards ปี ค.ศ. 2014
ซึ่งเป็นการต่อยอดผลงานการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐไทยสู่
ระดับสากล
การประชุมชี้แจงรายละเอียดการสมัครขอรับการประเมินเพื่อรับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. 2556 จะจัดขึ้นในวันพุธที่ 27 มีนาคม 2556 เวลา 09.00 - 12.00 น. ณ ห้องปรินซ์
2 และ 3 ชั้น 11 อาคาร 1 โรงแรซ์พาเลซ มหานาค โดยมีกำหนดการ ดังนี้
| 08.30 09.00 น. |
ลงทะเบียน |
| 09.00 09.15 น. |
กล่าวชี้แจงวัตถุประสงค์การประชุมโดย ผู้แทนจากสำนักงาน ก.พ.ร. |
| 09.15 11.00 น. |
ชี้แจงรายละเอียดการสมัครขอรับการประเมินเพื่อรับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ
ประจำปี พ.ศ. 2556 และรางวัลความเป็นเลิศด้านการบริหารราชการ
แบบมีส่วนร่วม โดย ผศ.ดร. วิพุธ อ่องสกุล |
| 11.00 11.30 น. |
การชี้แจงแนวทางการดำเนินการส่งสมัครขอรับรางวัล United Nations
Public Service Awards ปี ค.ศ. 2014
|
| 11.30 12.00 น. |
แลกเปลี่ยนความคิดเห็น |
ภัทรอาภา (สำนักนวัตกรรมฯ) / ข้อมูล
กลุ่มสื่อสารฯ / จัดทำ
วสุนธรา & ภัทรพร (สลธ.) / รายงาน
เผยแพร่ข้อมูลเมื่อ 22 มีนาคม 2556 09:59:31 ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดเมื่อ 22 มีนาคม 2556 11:44:52
