สำนักงาน ก.พ.ร. ต้อนรับคณะศึกษาดูงานจากต่างประเทศ

           เมื่อช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา สำนักงาน ก.พ.ร. ได้มีโอกาสเปิดสำนักงานเพื่อต้อนรับคณะศึกษาดูงานจากต่างประเทศ รวม 2 คณะ คือ คณะเจ้าหน้าที่จากสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว และ ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมหลักสูตร Singapore - Thailand Leadership Development Programme  โดยมีตัวแทนของสำนักงาน ก.พ.ร. ให้การต้อนรับ และบรรยายให้ความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาระบบราชการไทย และการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่

           คณะศึกษาดูงานคณะแรกเป็นคณะเจ้าหน้าที่จากสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ที่เข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรการบริหารภาครัฐแนวใหม่ (New Public Management) ภายใต้โครงการความร่วมมือทางวิชาการไทย - ลาว จัดโดยสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

           การศึกษาดูงานดังกล่าวจัดขึ้นเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2552 ณ ห้องประชุมฝ่ายบริหาร ชั้น 4 สำนักงาน ก.พ.ร. ซึ่งคณะเจ้าหน้าที่จากสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว นำโดย Mrs. Anousone Khamsingsavath  Chief of Financial Division, Ministry of Labour and Social Welfare  ได้เข้าศึกษาดูงานและรับฟังการบรรยายสรุปเรื่อง การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ ด้านการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ  โดยมี คุณกิตตติยา คัมภีร์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการพัฒนาระบบราชการ สำนักบริหารการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม เป็นวิทยากรบรรยาย

           โดย ผชช.กิตติยาได้บรรยายถึงภาพรวมของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality Award: PMQA) เริ่มตั้งแต่ความคิดริเริ่มของการนำ PMQA มาปรับใช้กับส่วนราชการ  องค์ประกอบสำคัญของ PMQA กับการนำมาปรับใช้ในส่วนราชการ  พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษาขององค์ที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ โรงพยาบาลสงขลานครินทร์ ซึ่งเป็นโรงพยาบาลและองค์กรภาครัฐขนาดใหญ่แห่งแรกของประเทศไทย ที่ได้รับรางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ Thailand Quality Class (TQC) จากคณะกรรมการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ

           สำหรับการฝึกอบรม หลักสูตรการบริหารภาครัฐแนวใหม่ (New Public Management) ภายใต้โครงการความร่วมมือทางวิชาการไทย - ลาว นี้ จัดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ แนวคิดการบริหารงานภาครัฐแนวใหม่ และทักษะในกระบวนการจัดการภาครัฐ ตลอดจนสามารถเลือกใช้เทคนิค และวิธีการ ในการจัดการได้อย่างเหมาะสม  โดยกิจกรรมหนึ่งของหลักสูตรนี้ คือ การศึกษาดูงานองค์กรที่มีความเป็นเลิศด้านการบริหารจัดการตามแนวทางการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่   ซึ่งสำนักงาน ก.พ.ร. เป็นหน่วยงานหนึ่งที่ได้รับเกียรติให้เป็นสถานที่ศึกษาดูงาน และให้ความรู้กับผู้เข้ารับการฝึกอบรมรมในหลักสูตรดังกล่าว

           การต้อนรับคณะศึกษานจากต่างประเทศอีกครั้งหนึ่ง จัดขึ้นเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2552 ณ ห้องประชุมฝ่ายบริหาร ชั้น 5 สำนักงาน ก.พ.ร. โดยผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมหลักสูตร Singapore - Thailand Leadership Development Programme ได้เข้าศึกษาดูงานด้านการพัฒนาระบบราชการ ณ สำนักงาน ก.พ.ร.  โดยมี คุณกิตติยา คัมภีร์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการพัฒนาระบบราชการ และ คุณปานจิต จินดากุล ผู้อำนวยการกลุ่มบริหารการเปลี่ยนแปลง 2 จากสำนักบริหารการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม เป็นวิทยากรบรรยาย

           ผชช.กิตติยาได้บรรยายในหัวข้อ New Management Techniques in the Thai Public Sector โดยกล่าวถึงการบริหารราชการแนวใหม่ ที่เน้นในเรื่องของการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี โดยการนำเครื่องมือ/เทคนิคทางการบริหารต่าง ๆ มาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การบริหารเชิงยุทธศาสตร์ (Strategic Management) ที่ประกอบด้วย 3 ขั้นตอน ได้แก่ การวางยุทธศาสตร์ (Strategy Formulation) การนำยุทธศาสตร์ไปสู่การปฏิบัติ (Strategy Formulation) และ การติดตามประเมินผลเชิงยุทธศาสตร์ (Strategic Control)

           ด้านคุณปานจิตได้บรรยายในหัวข้อ Thailand Experience on Public Reform and Good Governance โดยกล่าวถึงภาพรวมของการพัฒนาระบบราชการไทยตามแนวทางของการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี นอกจากนี้ยังได้กล่าวถึงคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) และสำนักงาน ก.พ.ร. ซึ่งมีบทบาทและภารกิจหลักในการส่งเสริมการพัฒนาระบบราชการจนเกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม รวมทั้งการดำเนินงานในขั้นตอนต่อไปตามแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการไทย (พ.ศ. 2551 - 2555)

           การฝึกอบรมหลักสูตร Singapore - Thailand Leadership Development  Programme  เป็นโครงการภายใต้ความร่วมมือด้านข้าราชการพลเรือนระหว่างไทยกับสาธารณรัฐสิงคโปร์ ภายใต้กรอบ Civil Service Exchange Programme (CSEP)  โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมความร่วมมือ และสร้างเครือข่ายของข้าราชการผู้มีศักยภาพสูงของประเทศไทย และสาธารณรัฐสิงคโปร์ ให้มีโอกาสแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์และแนวความคิดใหม่ ๆ และแนวทางการพัฒนาภาวะผู้นำในระดับสากล โดยกิจกรรมหนึ่งในการฝึกอบรมนี้ คือ การศึกษาดูงานในหน่วยงานราชการของผู้เข้าร่วมอบรม  ซึ่งข้าราชการสำนักงาน ก.พ.ร. ที่เข้าร่วมอบรมของหลักสูตรนี้ คือ คุณมนิตา คำภักดี  ส่วนการพัฒนาระบบราชการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สำนักเผยแำพร่และสนับสนุนการมีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบราชการ

วสุนธรา & ภัทรพร ข. (สลธ.) / รายงาน
ชนกสุดา & ธนาพร (สลธ.) / ข้อมูล