เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 12 มิถุนายน พ.ศ. 2551 ที่ผ่านมา สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ต้อนรับ คณะเจ้าหน้าที่และผู้บริหารจาก National Institute of Public Administration (NIPA) ประเทศอินโดนีเซีย จำนวน 36 คน มาศึกษาดูงานและฟังบรรยาย ในเรื่อง Public Administration Reform Efforts ซึ่งบรรยายโดย คุณปานจิต จินดากุล ผู้อำนวยการกลุ่มบริหารการเปลี่ยนแปลง 2 สำนักบริหารการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม ณ ห้องประชุม ก.พ.ร. ชั้น 5 สำนักงาน ก.พ.ร.
การบรรยายประกอบด้วย เรื่องยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการไทย การพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชนที่ดีขึ้น การปรับบทบาท ภารกิจ และขนาดให้มีความเหมาะสม ยกระดับขีดความสามารถและมาตรฐานการทำงานให้อยู่ในระดับสูง และการเปิดระบบราชการสู่กระบวนการประชาธิปไตย ภายใต้หลักธรรมาภิบาล (Good Governance) และบรรยายเรื่อง เกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA:Public Sector Management Quality Award) การวางแผนยุทธศาสตร์ การนำยุทธศาสตร์ไปสู่การปฏิบัติ และการควบคุมกำกับยุทธศาสตร์ โดยในปี 2551 มีแผนที่จะผลักดันในเรื่องการปรับกระบวนทัศน์ วัฒนธรรม และค่านิยม I AM READY
นอกจากนี้ ยังได้กล่าวถึงเรื่อง การพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชน ในเรื่อง การลดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติราชการ (Work process and time reduction) และศูนย์บริการร่วม (Government Counter Service) ซึ่ง World Bank ได้รายงานว่าประเทศไทยมีการพัฒนาการให้บริการ ในลำดับที่ 15 จาก 178 ประเทศ ในปี 2551
ชนกสุดา & ธนาพร (สลธ.) / ข่าว
วสุนธรา & ภัทรพร ข. (สลธ.) / ภาพ & จัดทำ