คำถามที่พบบ่อย

ส่วนราชการไม่ได้ดำเนินการ PMQA ตั้งแต่ได้ยกเลิกเป็นตัวชี้วัด ประกอบกับสถานการณ์ที่บ้านเมืองที่ไม่ปกติในขณะนี้ ทางสำนักงาน ก.พ.ร. จะมีแนวทางช่วยเหลือส่วนราชการในการคัดเลือกตัวชี้วัดอย่างไร ?

    ส่วนราชการสามารถคัดเลือกตัวชี้วัดจากคำรับรองการปฏิบัติราชการมาตอบได้ โดยคัดเลือกตัวชี้วัดที่สอดคล้องตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐในหมวดต่างๆ เช่น ตัวชี้วัดมิติภายนอก นำมาตอบหมวด  2 หมวด 3 ตัวชี้วัดมิติภายในเรื่องการสำรวจออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมองค์กร  เทคโนโลยีสารสนเทศ  และทรัพยากรบุคคล นำมาตอบหมวด 1 หมวด 4 หมวด 5 เป็นต้น